Orange - boutiques fermées, interventions assurées et chaînes OCS offertes - Android

Orange a annoncé son organisation pendant la crise du coronavirus : les boutiques sont fermées mais les interventions et le support client sont assurés. Quelques chaînes TV sont offertes jusqu'à fin mars via Orange TV, dont les chaînes OCS.

Orange a communiqué sur divers sujets autour de la crise du coronavirus en France. L’opérateur a pris la décision de fermer ses boutiques, une décision survenue quelques heures avant que Emmanuel Macron annonce que les Françaises et les Français devaient désormais suivre des mesures drastiques concernant leurs déplacements.

Orange et moi
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Si les boutiques sont fermées, Orange assurera le support client au 3900 mais aussi sur son site internet et sur l’application Orange & Moi. Les clients pourront souscrire à des offres, changer d’offres et signaler des dysfonctionnements. L’opérateur assure également que les interventions à domicile sont maintenues, si une intervention est prévue vous serez contactés par SMS ou téléphone.

#CoVid19 Je tiens à remercier les techniciens @orange, ces #HerosduReseau, qui sont au service de l'Etat, des hôpitaux, des professionnels de santé, des entreprises comme de nous tous. Plus que jamais, votre investissement est clé. Votre engagement exemplaire #ProudtobeOrange pic.twitter.com/7NF8grPdkN

— Stéphane Richard (@srichard) March 16, 2020