A quelques semaines de l'arrivée de la PlayStation 5, les gamers s'impatientent tandis que les enseignes s'organisent. Chez Micromania, on commence déjà à faire des malheureux en indiquant ceux qui profiteront de la next-gen Day One et ceux qui devront se montrer patients.
La PlayStation 5 // Source : Sony
L’aura, l’aura pas ? À moins d’un mois de l’arrivée des prochaines consoles de salon, c’est la question qui taraude de nombreux acheteurs qui ont précommandé leur Graal en croisant les doigts. Les ventes de la PlayStation 5 ont explosé et, en quelques heures, on ne trouvait plus d’unités à vendre où que ce soit en ligne. Plus les jours passent et plus la date fatidique du 19 novembre se rapproche pour les gamers qui voudront en profiter au plus vite. Mais ce ne sera pas le cas de tous…
Assaillis par les demandes, de nombreux revendeurs comme Micromania se sont rapidement retrouvés en rupture de stock dès le 17 septembre, jour de l’ouverture. Sony avait même dû présenter ses excuses sur Twitter pour une gestion assez calamiteuse et un manque « de fluidité« , promettant du stock supplémentaire rapidement et d’ici la fin de l’année.
Let’s be honest: PS5 preorders could have been a lot smoother. We truly apologize for that.
Over the next few days, we will release more PS5 consoles for preorder – retailers will share more details.
And more PS5s will be available through the end of the year. pic.twitter.com/h1TaGsGBun
— PlayStation (@PlayStation) September 19, 2020
Si beaucoup de commandes n’ont donc pas pu être prises en compte, notamment pour la PS5 Digital Edition dont les stocks seraient plus minces, ceux qui ont réussi à valider leur achat ne sont pas plus certains de l’avoir le jour J. Micromania a tenu à prendre les devants pour avertir ses clients.
Pour aller plus loin
Sony PlayStation 5
L’enseigne leur a fait parvenir un mail pour préconiser le prépaiement de la console et aller plus vite en magasin pour le retrait, en raison notamment du contexte sanitaire. Car, couvre-feu faisant, dans certaines grandes villes, pas question de voir cette fois de longue file d’attente dès la veille de la sortie pour être parmi les premiers à récupérer son achat.
[INFO PS5] Nous avons envoyé des mails aux clients ayant réservé la PS5. Nos magasins appellent les clients éligibles au retrait le 19/11 pour proposer le prépaiement de leur future console. Ce prépaiement n’est, en aucun cas, une obligation. 1/2
— Micromania-Zing (@Micromania_Fr) October 22, 2020
Mais, prévient Micromania, « en aucun cas, (le pré-paiement) ne conditionne la disponibilité de votre console à sa sortie« . Achat validé oui, garanti le 19 novembre, non. Et c’est avant tout à cause des stocks de la PS5.
Certains gamers ont donc reçu un mail leur annonçant la disponibilité dès le 19 novembre tandis que d’autres ont commencé à se lamenter sur leur triste sort et devront attendre une seconde vague.
Ce mail veut dire que je l’aurais pas à la sortie ? Car des potes on pas le même mail pic.twitter.com/ON0I5W6SLl
— -WarFox-Game (@WarFox76) October 22, 2020
Comme le précise Micromania, cela concerne les acheteurs ayant fait une réservation de la console sans validation de paiement autre que l’acompte. Les achats déjà réglés dans leur totalité sont normalement validés pour un retrait le 19 novembre à la disponibilité de la PS5. Les autres devront attendre le réapprovisionnement pour profiter de la nouvelle interface et des services de divertissement intégrés comme Netflix ou YouTube qu’a annoncé Sony.
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